【Nintendo スイッチ】DNSエラーでインターネット接続できない時の対処法

自宅のwifi環境が正常なのに、スイッチがインターネット接続できないことがあります。

先日、自宅にいるときにDNSエラーで突然接続できない状況になりました。

今回はインターネット接続できるようになるまで試したことを紹介したいと思います。

スイッチの再起動

たいていの電子機器は再起動すると直ることが多いので最初に試しました。

スイッチ本体のトラブルシューティングでも再起動して接続し直す方法が出てきます。

これを数回繰り返しましたが、解決しませんでした。

本当にwifi環境が正常か確認しました。

wifiに接続していたスマホ、PCでインターネット閲覧ができたので問題ないと判断しました。

直近でインターネット機器の設定を操作していなければ、ほとんどの場合、wifi環境に問題があることはないと思います。

任天堂のホームページのトラブルシューティングで確認したところ、DNSを手動で設定する方法がありました。

私の環境では、この方法で解決しました。

任天堂ホームページには一時的な対処法と書いてあり、下記のよう記載がありました。契約しているプロバイダに問題が起きているようなので、いずれ元に戻るかもしれないです。

下記の操作で改善できた場合は、お使いのインターネットサービスプロバイダのDNSサーバーに問題が発生している可能性があります。

出典：Nintendo Q&A 一時的なDNS設定の変更より

残る手段は有線接続になります。それでも、ダメだった場合はプロバイダやスイッチの窓口に連絡するしかなさそうです。下記のサイトから確認してみてください。

スイッチのトラブルシューティングが的確に対策を示してくれていて助かりました。ある程度時間が経ったら、DNSを自動に戻して様子を見てみたいと思います。

少しでも参考になれば幸いです。